Política da Qualidade
Política da Qualidade
A PPG Dyrup tem como objetivo desenvolver, produzir, distribuir e comercializar tintas, vernizes e produtos afins para proteção e decoração de superfícies.
A PPG Dyrup pretende ser uma empresa de referência no mercado, regendo a sua atividade pelos seguintes princípios:
Clientes
Avaliar e promover a satisfação dos clientes fornecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas, por forma a fidelizá-los.
Prestar um eficaz serviço antes e após venda.
Colaboradores
Proporcionar um bom ambiente de trabalho, disponibilizando os recursos necessários ao bom desempenho das tarefas inerentes às suas funções, mantendo um grau de motivação essencial à prossecução dos objectivos da Empresa.
Promover a valorização dos recursos humanos proporcionando-lhes formação contínua.
Assegurar que todos os colaboradores compreendem os objectivos da Empresa, e a sua importância para a Empresa, e que sejam encorajados a contribuir com acções e sugestões para a melhoria dos processos.
Fornecedores
Estabelecer uma relação de parceria e de benefício mútuo com os nossos fornecedores, mantendo uma constante atualização tecnológica e comercial.
Processos
Melhorar continuamente os processos da Empresa, através da sistematização e simplificação, formação de pessoal especializado, utilização adequada de tecnologia, busca e implementação de acções de melhoria.
Orientar as estratégias numa perspetiva de melhoria contínua, através da revisão periódica dos Processos, Objectivos e Metas, garantindo o cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo os requisitos legais e de higiene fabril, dos Clientes e das restantes Partes Interessadas.
Comunicação
Promover a clareza e fluência da comunicação com os nossos clientes, colaboradores e fornecedores.
Negócio
Garantir a rentabilidade do negócio através de uma gestão eficaz e eficiente dos recursos.